Франчайзинг в маникюрном бизнесе

Юридическая сторона вопроса

Разработка документации — один из ключевых моментов при запуске франшизы

Важно юридически защитить авторские разработки компании, идею, особенности ведения бизнеса. То есть полностью обосновать работу франчайзера с точки зрения закона

Для индустрии красоты это особенно актуально. Если пропустить данный пункт, есть риск нарваться на ситуацию, когда какое-либо эксклюзивное решение будет присвоено недобросовестными франчайзи. Более того, они могут после регистрации прав подать на франчайзера в суд, и выиграть дело.

Во-вторых, необходимо создать эксклюзивный договор франчайзинга. Документ должен отражать все особенности взаимоотношений компании с франчайзи. Для в beauty-индустрии лучше подходит договор коммерческой концессии: вместе с товарным знаком партнеру передается комплекс исключительных прав. Франчайзи может использовать не только бренд, но и авторские разработки, рецептуру, патенты, программное обеспечение и многое другое. Для сравнения: лицензионный договор передает только право на использование товарного знака. Такие франшизы не слишком выигрышны как для предпринимателей — они заинтересованы в получении готовой модели, так и для брендов — слишком высоки репутационные риски.

Анализ рынка

Количество салонов, занимающихся предоставлением маникюрных услуг, достаточно высоко. Многие из них уже сумели завоевать положительную репутацию среди клиентов и забрать львиную долю прибыли

Здесь важно изучить до мельчайших подробностей все плюсы и минусы самых продвинутых салонов. И постараться сделать так, чтобы ваше предприятие имело отличительную черту и смогло чем-то выделяться среди остальных. Проанализируйте местоположение салонов

Важным пунктом является ценовая категория предоставляемых услуг. Нет смысла в спальном районе делать маникюрный кабинет бизнес-класса, т.к. покупательная способность будет невысока. Соответственно, в районе с элитными новостройками эконом-услуги будут не в почёте

Проанализируйте местоположение салонов. Важным пунктом является ценовая категория предоставляемых услуг. Нет смысла в спальном районе делать маникюрный кабинет бизнес-класса, т.к. покупательная способность будет невысока. Соответственно, в районе с элитными новостройками эконом-услуги будут не в почёте

Возможно, следует обратить внимание на торговые центры, являющиеся скоплением большой массы людей, преимущественно женщин

Как показывают многочисленные социологические опросы, большой спрос на данные услуги наблюдается у неработающей женской половины населения (это и домохозяйки, и молодые мамочки, сидящие в декрете, но предпочитающие выглядеть хорошо). Но съездить на другой конец города, чтобы накрасить и обработать ногти, с маленьким ребёнком довольно проблематично, а вот зайти в ближайший салон, располагающийся в местном торговом центре, вполне удобно.

Если же вы ориентируетесь на другую половину женского населения, тогда есть смысл подумать о месторасположении вблизи деловых бизнес-центров и офисов.

А можно привлечь и тех, и других. Главное — провести полный анализ рынка и выбрать правильное место .

Бизнес-план нейл-бара: как организовать бизнес?

Первый этап организации нейл-бара – составление подробного бизнес-плана. Можно скачать шаблон из интернета и доработать его под себя.

В документе отображаются следующие пункты:

• затраты на аренду, оборудование, персонал;
• список услуг и расчеты потенциального дохода;
• пошаговый алгоритм запуска бизнеса;
• маркетинговая стратегия и структура рекламной кампании.

Грамотно составленный бизнес-план салона экспресс-маникюра позволит со старта закрепиться в этой сфере деятельности и наработать клиентскую базу.

Регистрация вида деятельности, налогообложение, документы

Первый шаг в открытии студии экспресс-маникюра – регистрация бизнеса. Можно зарегистрировать ИП, это проще и быстрее. Но если вы изначально собираетесь создавать сеть нейл-баров, то лучше сразу открывать ООО. Подавая заявление в ФНС, указывайте код ОКВЭД 93.02, который регламентирует предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.

Поиск помещения и требования к расположению

Лучший вариант для размещения нейл-бара – аренда места в посещаемом торговом или торгово-развлекательном центре

Важно, чтобы помещение располагалось в зоне с высокой проходимостью, идеальный вариант – недалеко от центрального входа или рядом с супермаркетом

Желательно выбирать ТЦ или ТРЦ, расположенный возле одного или нескольких бизнес-центров. Это обеспечит постоянный поток клиентов в рабочие дни, ведь многие представительницы прекрасного пола с удовольствием воспользуются возможностью привести в порядок руки во время обеденного перерыва.

Для ногтевого экспресс-сервиса с одним мастером достаточно островка площадью 8–10 кв. м, на котором будет располагаться барная конструкция.

Создание интерьера

Разработку дизайн-проекта интерьера «островка ногтевой красоты» лучше всего поручить специалистам. Ведь на минимальной площади нужно разместить рабочие места, шкаф-витрину и шкаф для хранения материалов.

Ваши потенциальные клиенты должны уже с первого взгляда понимать, какие услуги они могут получить

Поэтому важно использовать яркую вывеску, которая будет издали привлекать внимание, и различные элементы декора

Покупка оборудования и материалов для студии экспресс-маникюра

Основным оборудованием нейл-бара является барная конструкция, которая изготавливается на заказ из ударостойких материалов. Она станет главным элементом интерьера, поэтому не стоит экономить на ее изготовлении. Также потребуются удобные кресла для мастеров и клиентов, витрины и закрытые шкафы.

Помимо мебели, нужно закупить инструменты, оборудование и расходные материалы для маникюра. Это всевозможные ножницы, пилочки и щипчики, UF-лампы, стерилизаторы, лаки, закрепители, декоративные элементы и прочее.

Подбор персонала

Минимальный штат нейл-бара – два мастера ногтевого сервиса, работающих посменно в графике 2/2. Оптимально иметь 4–6 мастеров, что позволит предоставлять услуги двум-трем клиентам одновременно.

Зарплата мастера – это процент от оказанных услуг (обычно договариваются о схеме «50/50»). Бухгалтерию и уборку лучше всего отдать на аутсорсинг.

Если в студии экспресс-маникюра будут работать четыре и более мастеров маникюра, потребуется нанять двух посменно работающих администраторов. Обязанности одного из них на старте проекта может выполнять владелец заведения.

У каждого сотрудника должна быть санитарная книжка. Мастера обязаны раз в 6 месяцев проходить медицинский осмотр.

Условия и стоимость популярных франшиз

Прежде чем выбрать интересующую франшизу, которую предлагают владельцы известных брендов ногтевой индустрии, необходимо тщательно проанализировать все условия договора.

Каждый франчайзер предлагает определенные правила сотрудничества для партнеров.

Стоит обратить внимание на следующие вопросы:

• институциональный формат (нейл-бар, студия, офис, остров в торговом центре);
• требования к пространству;
• опыт франчайзера в регионах;
• размер роялти;
• уровень обслуживания;
• структурированные и четкие условия договора;
• доступ к квалифицированной консультации.

Для заключения контракта с известным брендом в нейл-индустрии необходимо иметь стартовый капитал от 400 тысяч до 2 миллионов рублей.

Ниже мы рассмотрим основные условия популярных франшиз.

Экспресс Маникюр

Компания развивает свою сеть по франшизе более семи лет и открыла около 100 магазинов в разных городах.

В пакет франшизы входит:

1. Предоставить необходимое оборудование.
2. Поставка расходных материалов.
3. Документальное сопровождение.
4. Полное обучение партнеров и их персонала.

Владельцы компании гарантируют своим партнерам восстановление бизнеса в срок от 6 до 12 месяцев. Договор франчайзинга заключается на 3 года.

Помещения, выбранные для открытия «Экспресс-маникюра», должны иметь площадь не менее 6 м2 и до 30 м2, количество сотрудников от 4 до 12 человек. Грамотно оборудованная, яркая и элегантная студия экспресс-маникюра привлекает большое количество клиентов, сеть быстро расширяется, что говорит о перспективности данной франшизы.

Gastronom

Бренд Gastronom — активно развивающийся популярный проект, работающий в сфере маникюра и оформления бровей.

Для открытия салона по франшизе Гастроном необходим стартовый капитал 860 тысяч рублей.

При заключении договора франшизы с Гастрономом представители компании самостоятельно решат следующий ряд вопросов:

• выбрать подходящее место;
• доставить необходимое оборудование и мебель;
• проводить обучение сотрудников;
• организовать рекламную кампанию для привлечения первых клиентов.

Открытие нового маникюрного салона займет 19 дней и личное участие франчайзи не обязательно.

Размер прибыли маникюрного салона зависит от его площади и количества мастеров. Размер ежемесячного заработка варьируется от 55 тысяч до 250 тысяч рублей.

Пальчики

Первый салон появился в Москве почти десять лет назад. За это время сеть динамично развивалась и на сегодняшний день насчитывает более 37 салонов по всей России. Главной миссией компании является формирование культуры профессионального и регулярного ухода за ногтями.

Чтобы открыть маникюрный салон «Пальчики» по франшизе, нужно сделать глобальный взнос от 450 тысяч до 1,5 миллионов рублей, все зависит от региона.

Ежемесячный гонорар составляет 35 тысяч рублей. Для возврата первоначальных инвестиций потребуется 1,5–2 года. Благодаря тому, что в салонах «Пальцы» царит комфортная и уютная домашняя атмосфера, бизнес пользуется большим спросом и приносит прибыль своим владельцам.

Бренд предлагает клиентам не только услуги маникюра, но и услуги педикюра, а также возможность сэкономить время и, благодаря двум мастерам, делать и то, и другое одновременно. Цены в салонах «Пальцы» вполне демократичные, а сервис поддерживается на высоком уровне.

Преимущества этого бренда в сфере бьюти-услуг:

1. Активная маркетинговая и пиар-поддержка.
2. Профессиональный совет.
3. Собственный учебный центр.
4. Простая и доступная модель сотрудничества.

Источники

• https://fr.nogotok-studio.ru/
• https://AlteraInvest.ru/rus/franshiza/bl-kak-vybrat-franshizu-manikyurnogo-salona/
• https://www.beboss.ru/franchise/search-c-beauty-manicure
• https://www.ideibiznesa.org/franshiza-manikyurnogo-salona.html
• https://rusentrepreneur.ru/franchajzing/manikyurnyiy-kabinet.html

Тенденции в российской ногтевой индустрии

Достаточно долгий период ногтевой сервис в РФ развивался в рамках салонов красоты, которые предлагали комплексные услуги: маникюр, педикюр, моделирование бровей, лазерную эпиляцию и т. д. Однако в последнее время популярности набирают так называемые моноформатные заведения.

На смену привычным beauty-комплексам, где мужчины и женщины могли получить за одно посещение все необходимые услуги, приходят узкоспециализированные студии. В результате, спросом начали пользоваться салоны маникюра и педикюра, lash&brow-студии, брови-бар, косметологические кабинеты и другие подобные заведения.

Такие тенденции объясняются человеческой психологией: если салон сосредоточен на предоставлении только одного вида услуг, то его сотрудники более опытные и профессиональные. Помимо этого, скорость работы мастеров маникюрных салонов ценится не меньше, чем качество их работы, то есть быстрота часто становится существенным преимуществом. По этой же причине некоторые салоны предлагают услуги маникюра в четыре руки: когда одного клиента обслуживают сразу два мастера.

Планируя выйти на этот рынок, следует также помнить некоторые факторы, которые могут тормозить развитие бизнеса. Во-первых, это доверие: часто женщины стараются найти постоянного мастера, и обслуживаться только у него. Во-вторых, хотя ниша ногтевых услуг еще достаточно свободная, конкуренция в ней растет быстрыми темпами, поэтому необходимо постоянно развиваться и усовершенствовать навыки мастеров.

Как выбрать и купить франшизу

Прежде чем открыть такой  бизнес, необходимо ответить себе на вопрос:Готовы ли вы следовать правилам франчайзера, ограничивая себя в каких то действиях, ради снижения рисков?  Ответ положительный- тогда франшиза вам подойдет.

1. Определитесь в  какой нише вы хотите вести бизнес. Предпочтя определенную область деятельности, необходимо изучить каталог  и найти несколько подходящих.Чтобы выбрать франшизу, нужно проанализировать рынок, на котором будет осуществляться работа. Вложения, к примеру, в магазин окупятся очень быстро, но исключительно тогда, когда удастся взять в аренду помещение в достаточно многолюдном месте, а товарный ассортимент, которым торгует покупатель франшизы, будет качественным и по приемлемой цене.
2. Большим спросом у клиентов пользуются предприятия общественного питания. При таком бизнесе франчайзи должны соблюдать концептуальные и технологические принципы приготовления всех наименований блюд в меню. Для франшизы данного типа следование всем инструкциям и предписаниям обязательно.Но, прежде всего, советуем выбирать бизнес по душе, чтобы работа приносила не только доход, но и моральное удовлетворение.
3. Изучите всю информацию по франшизе и франчайзеру- сайты, соцсети, ресурсы отзывов.
4. Сравните несколько предложений и выберите самое подходящее для вас.
5. Оставьте заявку на официальном сайте или созвонитесь с представителем и получите подробную консультацию.
6. При открытии бизнеса необходимо проконсультироваться с юристами и специалистом по франчайзингу. Закажите юридическую проверку договора коммерческой концессии.
7. Если вас все устраивает, подпишите договор и оплатите паушальный взнос.
8. Пройдите обучение, сделайте, при необходимости, ремонт помещения и другие подготовительные работы и открывайте предприятие.

Плюсы и минусы франчайзинга

Плюсы:

• помощь и поддержка. Покупатель получает всестороннюю поддержку от продавца – консультации, советы, подсказки. Франчайзер заинтересован в развитии бизнеса, поэтому готов помочь;
• не нужно ничего придумывать. Не надо разрабатывать концепцию, выдумать направление, продумывать детали – вся бизнес-модель уже готова, нужно лишь вложить средства;
• снижение затрат на маркетинг. Франшизы, как правило, продают те, кто уверен в популярности. Потенциальные клиенты автоматически доверяют маникюрной студии по франшизе;
• поручительство. Франчайзер может выступить поручителем в банке, если франчайзи необходимо взять сумму на открытие и ведение бизнеса. Такое практикуют не все, но многие продавцы;
• бизнес-план. Франчайзеры заранее просчитывают все риски, сроки окупаемости и рентабельность и прибыль для точки в конкретной местности. Благодаря этому ты получаешь реальную картину и можешь определить, стоит ли оно того.

Минусы:

• зависимость от франчайзера. Тут речь о судьбе бизнеса в целом. Если компания франчайзер прекратит существование. В этом случае все, связанное с брендом прекращает существование и твоя маникюрная студия в том числе;
• контроль. У тебя, как у владельца, будут связаны руки. Ты не сможешь сделать элементарных вещей – заменить стиль одежды персонала, добавить новую услугу или начать работать на других материалах. Все это контролируется франчайзером;
• ежемесячные и паушальный взносы. Дополнительные траты ждут уже на старте – нужно внести паушальный взнос, а дальше – каждый месяц отчислять роялти за пользование брендом.

Плюсов получается больше, но те три минуса, которые мы выделили, являются весомыми, а порой даже решающими. Имей в виду, что все приведенные достоинства и недостатки являются средними, обобщенными. Есть франчайзеры, которые предлагают немного измененные условия, поэтому внимательно изучай предложения и делай выводы в каждом конкретном случае отдельно.

Лучшие франшизы маникюрного салона

Представляем каталог востребованных франчайзинговых сетей.

Предварительно стоит сказать о часто запрашиваемой франшизе Nail Sunny («Нэйл Санни»). Это популярная московская сеть. В ней насчитывается 7 салонов, однако руководство не сообщало о готовности развивать франчайзинг.

PR Nail Bar

Компания основана в 2015 году. Концепция: профессиональные услуги по доступной цене. Дополнительно: укладка волос, наращивание ресниц, макияж.

Преимущества:

• предоставление CRM;
• обучение мастеров в собственном учебном центре;
• прибыль 18 млн. рублей в год;
• 80% клиентов обращаются в салон повторно;
• отработанная система акций и скидок;
• помощь в поиске подходящего помещения для аренды;
• сопровождение до и после открытия;
• маркетинг и реклама – без дополнительных взносов.

Условия

Бизнес-план «Нейл бар» рассчитывается индивидуально, в зависимости от размера салона и региона. Можно выбрать из трех форматов сотрудничества – «базовый», «оптимальный» и «премиум».

Базовый: инвестиции 1,4 млн. рублей, паушальный взнос – 490 тысяч рублей, помещение 45-50 кв. метров.

Оптимальный: инвестиции 1,9 млн. рублей, паушальный взнос – 690 тысяч рублей, площадь помещения 70 кв. м.

Премиум: инвестиции 3,2 млн. рублей, паушальный взнос – 990 тысяч рублей, площадь помещения – 120 кв. м.

Beauty Kitchen

Компания позиционируется как экспресс-студия небольшого формата, в котором каждая женщины может сделать маникюр. Отличительная особенность: работа в формате «4 руки». Кресла в салоне расположены таким образом, чтобы клиенты могли по желанию делать маникюр и педикюр одновременно.

Преимущества:

• продуманный дизайн и уютная атмосфера;
• обучение мастеров в собственной школе;
• открытие за 1 месяц;
• консультации на каждом этапе;
• у каждого франчайзи есть личный менеджер;
• хорошие скидки у поставщиков оборудования и расходных материалов;
• окупаемость – 4 месяца;
• без рекламных платежей;
• отлаженная схема бизнеса, которую способен освоить даже новичку.

Условия: инвестиции – 690 тысяч и выше, паушальный взнос – 200 тысяч рублей, роялти – 15-20 тысяч рублей.

Ногтевая студия «Гастроном»

Компания основана в 2014 году. Концепция – сочетание высокой скорости работы, приемлемой стоимости и достойного качества.

Преимущества:

• доход со второго месяца работы;
• окупаемость – 8 месяцев;
• открытие на территории России и Казахстана;
• сочетания маникюра, педикюра и оформление бровей – самые востребованные на рынке процедуры.

Условия: стоимость франшизы «все включено» – 2,3 млн. рублей. Классическое открытие: инвестиции – 12 млн. рублей, паушальный взнос – 690 тысяч рублей.

Требования к франчайзи:

• амбициозность;
• увлеченность beauty-индустрией;
• готовность развиваться на ниве предпринимательства.

Nails Up

Молодая компания, которая открыла отдел франчайзинга в 2018 году. Структура сети: две собственные студий маникюра, три открыты на условиях франчайзинга.

Преимущества:

• помощь в заключение договора аренды на выгодных условиях;
• обучение франчайзи;
• комплексное маркетинговое продвижение студий без дополнительных отчислений;
• CRM позволяет автоматизировать бизнес-процессы;
• окупаемость – 7 месяцев;
• без роялти и паушального взноса;
• call-центр и отдел контроля качества.

Условия: инвестиции – 1 млн. рублей, площадь помещения – 35-60 кв. м.

City Nails

Компания работает в двух форматах – полноценный салон красоты, с акцентом на маникюр, или небольшая студия. Дополнительные услуги: наращивание ресниц, оформление бровей, депиляция, макияж.

Преимущества:

• окупаемость – 5-6 месяцев;
• открытие – 2 месяца с момента подписания договора;
• помощь в поиске помещения;
• рекламная и маркетинговая поддержка;
• расходные материалы и оборудование по выгодным ценам.

Условия: инвестиции – 1,4-2 млн. рублей, помещение – 20-80 кв. м., в зависимости от выбранного формата, роялти – 2%.

Sky Nails

Франчайзинговая сеть салонов маникюра, педикюра и депиляции. Дополнительная услуга – оформление бровей. Основана в 2015 году, тогда же началась продажа франшиз.

Преимущества:

• возможность работать в любом регионе России;
• прибыль – до 500 тысяч рублей в месяц;
• сочетание цены эконом сегмента и интерьеров «премиум»;
• скидки на оборудования и материалы у проверенных поставщиков;
• подбор персонала (собеседования);
• четкие регламенты обслуживания клиентов;
• продвижение через социальные сети и оффлайн рекламу;
• полное сопровождение на всех этапах открытия и дальнейшей работы.

Условия сотрудничества рассчитываются индивидуально. Для этого нужно сделать заказ коммерческого предложения на официальном сайте. Минимальный объем инвестиций – 3 млн. рублей. Паушальный взнос от 350 тысяч рублей, роялти – 5% от оборота.

Персонал

От уровня сервиса зависит лояльность клиентов — следовательно, ваш доход. Поэтому не берите людей в штат, не убедившись в их квалификации. 

Критерии, которым должен соответствовать кандидат:

• образование по специальности, наличие резюме;
• наличие санитарной книжки с пройденным медосмотром;
• вежливость, опрятный внешний вид;
• дипломы с конкурсов, сертификаты о прохождении мастер-классов будут преимуществами.

Таблица №4. Список сотрудников:

Должность	Количество работников	Заработная плата (руб.)
Администратор (в 2 смены)	2	40 000
Бухгалтер (на аутсорсинг)	1	6 000
Мастер	3	75 000
Уборщица (несколько часов в день)	1	5 000
Итого:	126 000