Как найти мастера в салон красоты

Выбор специалиста

Специализация играет немаловажную роль при подборе кадров. Желая сэкономить, парикмахерские часто принимают на работу одного человека, в обязанности которого входит не только стрижка, но и консультации по уходу, сложное окрашивание и другие виды услуг. Работодатели даже не задумываются о том, что умение работать в разных направлениях дано не всем, и требуют от работника невозможного.

Удовлетворить любые запросы клиента может только мастер от Бога, для которого профессия – это призвание и любимое хобби. Подобный специалист называется парикмахером-универсалом. В его обязанности входят стрижка, укладка, завивка, окрашивание, консультации и подбор соответствующего образа. На рынке труда парикмахер широкого профиля является самым востребованным сотрудником, найти его трудно, а его заработная плата обычно на порядок выше, чем у других.

В парикмахерском искусстве существуют узкие специализации и направления:

• женский мастер делает стрижки и укладки женщинам и детям;
• мужской парикмахер работает с представителями сильного пола;
• специалист по наращиванию волос занимается увеличением длины шевелюры за счет прикрепления накладных прядей и трессов;
• специалист по плетению косичек занимается женскими и мужскими прическами с применением плетения;
• парикмахер-стилист создает вечерние образы для торжественных мероприятий, а также делает укладки и занимается окрашиванием.

Важно, чтобы парикмахер не только справлялся со своими обязанностями, но и учитывал пожелания клиента. Своеобразное видение образа парикмахером может привести к тому, что человек будет себя чувствовать дискомфортно в новом имидже и будет неудовлетворен результатом

Профессионал, помимо базовых умений и навыков, должен обладать хорошей коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, харизмой, терпением.

Залог успешной деятельности – это постоянное общение с клиентом и умение найти золотую середину между поставленными требованиями и собственными амбициями. Следует также учитывать аккуратность и чистоплотность парикмахера. Люди не захотят, чтобы их обслуживал неопрятный мастер, который не уделяет внимания своему внешнему виду.

# Как составить грамотное резюме парикмахера

• Упомяните о профессиональных навыках и умениях, которые непосредственно относятся в профессии.
• Наличие корочек об окончании курсов и семинаров, тренингов и мастер-классов будет плюсом при приеме на работу.
• Пишите только те личные качества, которые будут характерны для вакансии, на которую вы претендуете.
• В блоке дополнительная информация отобразите сведения, которые выделяют вас среди других соискателей.
• Желательно к резюме прикрепить свежее портфолио, где будут выставлены лучшие работы.

ПРИМЕРЫ ОФОРМЛЕНИЯ ГОТОВЫХ АНКЕТ РЕЗЮМЕИдеального резюме не существует! Важно предоставить информацию, которую желает увидеть начальник – удобным для восприятия способом. Создай идеальное резюме онлайн

Создай идеальное резюме онлайн

Создай идеальное резюме онлайн

• Знать основные типы лица и соответствующие им прически.
• Умение делать базовые и современные стрижки.
• Владение разнообразными техниками стрижки и укладки.
• Навыки окрашивания волос, мелирования, тонирования.
• Знание уходовой продукции, используемой в отрасли.
• Знания теории и стандартов парикмахерского искусства.
• Наличие эстетического вкуса и стиля.
• Умение предлагать и продавать.
• Умение уладить конфликтную ситуацию.
• Знание инструментов и техники применяемой в парикмахерских.
• Знать, как взаимодействуют уходовые вещества с разными типами кожи и волос.

Хороший парикмахер должен обладать, не только опытом работы и отточенными навыками, но и личностными качествами присущими профессионалу. Резюме будет удачным, если вы включите в него и распишите следующие особенности:

• Пунктуальность и порядочность.
• Утонченный художественный вкус.
• Добросовестное выполнение обязанностей.
• Хороший глазомер, чувство гармонии и симметрии.
• Уместный для профессии креатив.
• Доброжелательность и тактичность.
• Спокойствие в форс-мажорных ситуациях.
• Чистоплотность и организованность
• Пунктуальность и отсутствие вредных привычек.

Не будьте голословны и подтверждайте сказанное цифрами. Работодатель должен поверить, что именно вы сделаете салон местом, в которое посетитель захочет вернуться снова.

Информация о себе должна выделять вас среди кандидатов и вызывать желание познакомиться с лично.

Основной принцип заполнения графы о себе – кратко описать полученный опыт + продемонстрировать желание и умение работать по специальности.

Как находить клиентов опытному мастеру-стилисту

Профессия парикмахера кажется привлекательной еще и потому, что всегда есть возможность двигаться вперед. Пока в эконом-парикмахерской в поте лица я добывала хлеб насущный, мысли устремлялись далеко за горизонт. Я видела себя востребованным модельером и планировала получить высшее образование в сфере обслуживания. А пока периодически посещала мастер-классы по техникам окрашивания, креативным стрижкам, сложному дизайну волос.

Упорство и старания вознаграждаются. Когда я перешла работать в престижный салон красоты, почувствовала вкус победы – у меня все получается сейчас, и я добьюсь, чего хочу, в будущем. Но трудность состояла в том, что в заведение в основном приходили постоянные клиенты давно работающих мастеров.

Конечно, оставались верные мне люди с прошлого места работы. Таких клиентов обслуживала на дому: посещать салон красоты с впечатляющим прайсом на услуги они не могли. Пришлось опять заниматься поисками. Как человек опытный, могу предложить несколько советов о том, как найти клиентов на стрижки и иные услуги в похожей ситуации.

1. Создайте и раскручивайте свой сайт с примерами работ. Расскажите о своих достижениях и периодически обновляйте фотографии.
2. Не скупитесь потратиться на рекламу в модных журналах и на уличных баннерах. Эффективно действует реклама на телевидении, но стоимость ее не всем по карману.
3. Регистрируйтесь на сайтах, предлагающих услуги бьюти-мастеров.
4. Закажите красивые визитки и оставляйте по несколько штук на ресепшенах гостиниц, офисных центров, свадебных салонов. Если вы предложите администраторам небольшой процент от заработка, в помощи вам никто не откажет.
5. Продвигайте услуги через социальные сети.
6. Организуйте фотовыставку. Подберите наиболее удачные снимки ваших работ и разместите их в любом общественном месте, куда приходят потенциальные клиенты.
7. Активно общайтесь на тематических форумах вашего города, консультируйте собеседников о модных технологиях, отвечайте на вопросы дилетантов. Формируйте свой имидж как умелого, грамотного, чуткого к желаниям клиента мастера.

Сложности заработка на маникюре

Знание подводных камней работы мастера маникюра также поможет в продвижении бизнеса. Каждый мастер может столкнуться со следующими сложностями:

Большая конкуренции. Мастеров маникюра и салонов ногтевого сервиса сегодня слишком много, поэтому велик риск остаться не у дел

Важно подготовить продуманную маркетинговую кампанию, которая будет работать на продвижение ваших услуг. Падение платежеспособного спроса

Избежать данных рисков можно, снизив цены или предлагая акции и скидки за соблюдение определенных условий

Падение платежеспособного спроса. Избежать данных рисков можно, снизив цены или предлагая акции и скидки за соблюдение определенных условий.

Смена места предоставления услуг

Когда матер меняет адрес работы, это сильно отражается на заработке и клиентской базе

Поэтому очень важно исключить данный риск, заключая договоры долгосрочной аренды или грамотно подбирая арендодателя

Проблемы с персоналом. Многие мастера маникюра устраиваются в салон исключительно для наработки клиентской базы. Ваша задача – создать правильную корпоративную культуру, которая позволит наладить долгосрочные отношения с персоналом. Это может быть стабильная заработная плата, мотивация сотрудников через премии, доплаты, удобный график. Поддержание приятной атмосферы в коллективе

Также важно отбирать надежных сотрудников, с должным уровнем квалификации, которые не подорвут репутацию салона плохо выполненной работой

Потеря львиной доли клиентов из-за увольнения мастера. Если вы будете правильно стимулировать свой персонал на долгосрочное сотрудничество, то не потеряете, а только приобретете. Используйте психологические мотивации, различные программы лояльности, ориентируйте клиентов на посещение именно вашего салона.

Необходимость всегда быть в тренде. Следите за новшествами и новинками рынка маникюрного сервиса

Очень важно быть в курсе модных трендов и постоянно развиваться. Посещайте тематические мастер-классы, повышайте уровень квалификации, мониторьте специализированные сайты

Подорванная репутация

Плохое отношение к клиентам или некачественная работа, могут сильно снизить репутацию салона. Поэтому осуществляйте постоянный контроль качества услуг, принимайте обратную связь от клиентов, учитывайте их пожелания и проводите необходимые корректирующие мероприятия.

Перспективы:

• Постоянно обучайтесь, заканчивайте новые курсы, повышайте уровень квалификации, посещайте семинары, так как это основа престижа ваших услуг.
• Доказывайте свои навыки участием в различных конкурсах, получая награды и сертификаты.
• Стремитесь расширять спектр услуг, добавляйте что-то новое, чего нет у конкурентов.
• Подстраивайтесь под желания клиентов, используя нововведения, потому что однообразность никогда не будет увеличивать ваш доход.
• Покупайте новое оборудование, материалы, инструменты. Маникюрный бизнес требует постоянных перемен и обновления рабочей базы.

Распланируйте свой доход таким образом, чтобы можно было откладывать какую-то часть на развитие бизнеса. Проанализируйте, целесообразны ли ваши планы и как они отразятся на прибыли в будущем.

Работайте над своими ошибками, маникюрный бизнес, как и любой другой, требует самоотдачи, терпения, желания совершенствоваться. Вкладывайте в свое дело не только деньги, но и любовь, время и эмоции.

Если столкнулись со сложностями, не опускайте руки. Продумывайте новые стратегии, ведь успех достается тому, кто с головой отдается делу. Заработок мастера маникюра зависит от многих факторов: регион, клиентура, материалы, уровень профессионализма.

Но при желании каждый специалист может выйти на большой доход и сделать ногтевой сервис своей базой для счастливой жизни в достатке.

Обязательные правила ведения бизнеса

1. Независимо от места вашей работы все инструменты и рабочие поверхности должны быть стерильно чистым. Соблюдайте правила безопасности.
2. Работать необходимо всегда в перчатках. Чтобы не засорять пространство, вся ногтевая пыль должна сметаться, а поверхность столов тщательно очищаться и обрабатываться антисептиком.
3. Мастер маникюра должен регулярно проходить медицинский осмотр и иметь медкнижку.
4. Покупайте качественные материалы для работы. Выбирайте гелевые покрытия от проверенных брендов и производителей. От качества материалов зависит результат выполненного маникюра и срок его носки, а соответственно и доверие клиента.
5. Не забывайте про комфорт клиента. Где бы вы ни оказывали свои услуги, клиент должен остаться доволен. Создайте ему приятную атмосферу и встречайте с улыбкой.
6. Подстраивайтесь под желания заказчиц, если клиент не любит эксперименты, то не стоит самовольничать. Учитесь налаживать контакт и слышать желания клиентов, от этого будет зависеть ваша прибыль.

Кого нужно искать?

Изначально, нужно понять какого именно мастера приглашать.

Необходимо определить, что значит фраза  “идеальный мастер”, и подбирать персонал по этим критериям. Чем точнее Ольга сформулирует свои требования к кандидатам, тем быстрее соберет сильную команду.

Зачастую объявления выглядят так:

Но разве это привлекает внимание? Таких объявлений сотни!

Вспомните: когда вы собираетесь на первое свидание, вы стараетесь подчеркнуть свои достоинства и скрыть какие-то недостатки. И на свидании не скажете: “Я скучная и неинтересная”, а будете расхваливать свои сильные стороны, стараться произвести впечатление.

С объявлением о вакансии то же самое! Вы должны рассказать какой у вас хороший салон, коллектив и вы сами, чтобы люди захотели прийти на работу.

Подытоживая

Перечисленные выше советы – основа того, как быстро раскрутить салон красоты в интернете. Используйте совокупность факторов – хороший визуал, акция + несколько видов рекламы. Стройте качественное взаимодействие со своим клиентом через социальные сети: отвечайте на вопросы, просите и благодарите за отзывы, корректно отрабатывайте негатив. Если вы занимаетесь любимым делом и одновременно являетесь руководителем салона, пишите об этом.

Конечно, в первую очередь, важна искренняя заинтересованность в человеке. Не попытка продать в лоб, а искренняя вера в то, что продукт или услуга вашего салона смогут сделать кого-то счастливее. Работа на «отвали» и «лишь бы платили» заранее обрекает бизнес на крах, сколько бы сил в раскрутку вы не вложили.

Статья обновлена. Первая публикация 6 февраля 2017 года

Доски объявлений и порталы вакансий

На Avito или Hh вы найдете десятки объявлений о поиске сотрудника, в том числе для салонов красоты, студий и офисов. Почти все объявления похожи друг на друга и не ориентированы на профессионалов.

При написании текста избегайте стандартных фраз и старайтесь, чтобы он выделялся и отличался от других.

Избегайте клишированных фраз:

• «Стабильная, растущая гостиная».
• «Требуется команда профессионалов».
• «Возможность предоставления полного спектра услуг».

И другие фразы, которые встречаются в каждой второй рекламе.

Реклама включает в себя:

Краткая история о салоне. Как давно он открыт, что отличает его от других — помещение, как он работает с клиентами или определенными брендами,
Где будет расположено будущее рабочее место и как это повлияет на работу. Если салон находится в центре города — постоянный поток клиентов, а если в жилом районе — экология и чистый воздух.
Условия труда. Напишите в тексте программы, а также зарплату — самую высокую, которую получает мастер в салоне. Уже на собеседовании скажите, что вам нужно сделать, чтобы заработать эту сумму,
Думайте о мелочах. Если вам нужен молодой мастер, скажем, 20-30 лет, предложите ему корпоративные мероприятия или скидку для сотрудников на услуги салона

Для опытных ремесленников 45 лет и старше важно иметь социальный пакет и фиксированные выплаты. Предлагайте соискателям то, что они ищут,
Наконец, кратко опишите, какого преподавателя вы хотите видеть — умеющего общаться с клиентами, желающего учиться и совершенствоваться.

Конечно, каждый из этих пунктов должен быть правдивым, и вы должны обещать только то, что вы действительно можете предложить торговцу. В последнее время эти каналы стали менее популярны, поскольку они стали платными. Например, объявление о работе в HH стоит не менее 940 рупий.

Где искать

Количество и качество откликов зависит от того, где вы разместите объявление. Чтобы получить максимальный охват, задействуйте все площадки.

Сайты по трудоустройству

На данный момент лучшим способом отбора кандидатов являются общероссийские ресурсы: HeadHunter, Superjob, Rabota.ru и другие. Они систематизируют опубликованные вакансии по отраслям, а, например, HeadHunter дополнительно помечает проверенные компании галочками. Недостаток подобных сайтов — высокая стоимость услуг для работодателей. В нее входят просмотры контактов резюме, размещение вакансий и т. д.  

Доски объявлений

В последние два года онлайн-сервисы объявлений зафиксировали взрывной рост спроса. В коммерческой нише Рунета есть три крупных игрока: «Авито», «Юла» и «Яндекс.Объявления». За публикацию вакансий они требуют гораздо меньшую плату, чем тот же HeadHunter. Кроме того, там часто размещают объявление мастера-одиночки, которых может заинтересовать ваше предложение.

Агрегаторы вакансий

Агрегаторы дублируют информацию о вакансиях, размещенных на различных сайтах. В базу попадают только те объявления, которые опубликовали сами работодатели. После упразднения сервиса Яндекс.Работа самым крупным агрегатором России стал ГородРабот. Разместить там вакансию или резюме можно бесплатно. 

Соцсети

Если ваш салон ведет активную деятельность в соцсетях, есть смысл посвятить вакансии отдельный пост. Попросите подписчиков о репосте и запустите объявление на рекламу. Кроме того, можно подключить мессенджеры, например Telegram, и оплатить публикацию на канале известного бьюти-блогера.   

Cайт

Еще одно отличное место для рекламы вакансии — сайт вашего салона. Да, трафик и количество откликов будут небольшими. Но именно эти соискатели будут больше всего заинтересованы в том, чтобы получить рабочее место. Публикуя объявление на собственном сайте, вы привлекайте максимально прогретую аудиторию. 

Школы красоты 

Наконец, можно разместить печатное объявление в ближайшей школе красоты. Из выпускников таких заведений часто «вырастают» самые преданные амбассадоры салонных брендов. Однако при этом нужно учитывать, что придется потратить время на их обучение. 

Сокращаем расходы

Здесь можно работать по следующим направлениям:

• Снизить арендную плату. Проанализируйте сложившуюся рыночную конъюнктуру. Если на рынке недвижимости предложение превышает спрос, аргументировано требуйте понижение цены. Договаривайтесь об арендных каникулах, предложите собственнику какую-нибудь «плюшку» взамен на снижение платы. Привлеките юриста для подробного изучения договора, чтобы исключить накладные расходы, которые арендатор не обязан возмещать.
• Перейти на другую систему налогообложения. Индивидуальным предпринимателям выгодно работать на патенте. ООО лучше применять упрощенную систему налогообложения. При УСН налоги платятся по схеме «доходы» или «доходы за минусом расходов». Если вам трудно подтверждать затраты документально, а их доля в общей сумме доходов меньше 60%, то первый вариант будет выгоднее.
• Вспомогательные и сторонние услуги. Бухгалтеру можно организовать удаленное рабочее место, а функции уборщика поручить администратору.
• Добиться скидок от поставщиков. Не стесняйтесь просить о снижении цены. Называйте точные суммы, чтобы не заставлять гадать собеседника над тем, что для вас будет выгодным. Торгуйтесь с лицом, которое принимает решение. В переговорах старайтесь не показывать свою нужду. Сохраняйте партнерские отношения. Тогда есть шансы получить скидку, потому что вы — «свой клиент».

Чтобы начать зарабатывать, нужно сначала потратиться. Ваша задача — обеспечить доход, перекрывающий затраты и позволяющий получать прибыль. Учитесь контролировать и управлять своими расходами. Это одна из составляющих финансового успеха.

Финансы и учет, основные ошибки

На старте важно иметь несколько бюджетов

Инвестиционный

Это деньги, которые вы запланировали вложить в салон и собираетесь вернуть. Инвестиционный бюджет делается на полтора–три года, то есть на срок средней окупаемости салона.

Бюджет расходов и доходов

Имеет несколько видов:

плановый, описывающий будущую деятельность без учета затрат из инвестиционного бюджета;

фактический, его важно вести ежедневно, чтобы знать реальную финансовую ситуацию;

прогнозный, на месяц или квартал, его мы корректируем с учетом фактов.

Главные принципы ведения бюджета доходов и расходов — отражать в нем реальное положение дел.

Способы оплаты труда сотрудникам

Рассмотрим основные системы начисления заработной платы, которые применимы в салоне красоты.

Почасовая заработная плата

Недостаток этой модели в том, что мастера в этом случае могут не быть заинтересованы в производительности своего труда, многие будут работать больше, чем их менее эффективные коллеги, но им не будут платить за их дополнительные усилия. Отсутствует стимуляция качества работы для мастеров. Отсутствует мотивация допродаж. Такая система оплаты может быть эффективна только для бюджетных салонов с четкой регламентацией и нормированием работы мастеров и, на наш взгляд, является малоприменимой.

Работа за процент

Этот вариант не предусматривает основной заработной платы, или подразумевает лишь небольшую почасовую оплату. Вместо этого такой вариант предоставляет мастерам высокую комиссию с клиентов, которых они привлекают, и товаров, которые они продают. Структура оплаты труда на основе комиссионных поощряет сотрудников больше работать и больше продавать.

К сожалению, такая система имеет и свои недостатки. Например, перед новогодними праздниками мастера часто физически не успевают обслужить всех клиентов, а в январе сидят без работы, и, практически без оплаты.

Как правило, в РФ зарплата мастеров салона красоты представляет собой только процентную часть от выручки каждого мастера. Бывает, что на испытательный срок, то есть пока мастер нарабатывает базу клиентов, салон предлагает мастеру меньший процент от выручки, но и небольшую почасовую заработную плату.

Средний процент от стоимости заказа для мастера составляет 30-40%, на своих материалах – около 50%. Бывают случаи, когда мастерам предлагают и 75% при работе с материалами салона, но такие истории редки, касаются эксклюзивных мастеров и, в любом случае, не очень выгодны владельцам салона.

Процент от условной прибыли

Третьим вариантом начисления заработной платы мастерам является выплата процента от условной прибыли заказа, то есть при этом из выручки вычитается стоимость расходных материалов. При этом варианте оплаты мастер мотивирован не только на увеличение выручки, но и на экономию косметических средств на проведение процедур. Методика удобна, но сложнее при расчете начислений чем другие, так как необходимо вести учет косметических средств, потраченных каждым мастером.

Расчет по ключевым показателям эффективности 

Такой расчет представляет собой начисления мастеру при выполнении различных задач. Например, выполнение определенного плана по выручке, при котором при перевыполнении плана процент ступенчато повышается. Дополнительно мастеру начисляется зарплата за работу с новыми клиентами, удержание клиента, удовлетворенности клиента от оказанного сервиса и так далее.

Это самая удобная система оплаты и для владельцев салона, и для мастеров. Однако такая система должна быть полностью проработана индивидуально для каждого бизнеса и абсолютно понятна самим мастерам, только это обеспечивает ее эффективность.

Система аренды рабочего места

В этом случае салон предоставляет в аренду рабочие места парикмахерам, стилистам, мастерам маникюра и прочим работникам за определенную плату. Такая система освобождает владельцев салона красоты от поиска клиентов, контроля деятельности мастеров и многих других забот, обеспечивая при этом стабильную выручку, но при этом салон практически невозможно развивать, так как каждый мастер озабочен только своим клиентом. Также такая система не позволяет чётко отслеживать качество оказываемых услуг и контролировать бережное отношение к имуществу салона. Дополнительно, рентабельность такого бизнеса, как правило, не велика, что, как мы писали компенсируется его стабильностью.

Выбор системы начисления заработной платы имеет очень важное значение и должен определяться для каждого конкретного случая, в зависимости от ценового сегмента салона красоты, его имиджа и величины инвестиционных вложений.

Увеличиваем продажи услуг или косметики

Здесь основная проблема — неумение или нежелание продавать товар. Есть вероятность, что вы наняли на работу не того человека, но чаще причина кроется в отсутствие созданных методов продаж и неправильной системе мотивации.

Ваш администратор и мастера должны четко понимать, каких результатов от них ожидают. Если сможете создать понятную и прозрачную систему продаж, получите работника, который будет делать то, что нужно вам, а не ему.

Чтобы проще было оценивать результаты работы, продумайте показатели эффективности. Лучше, когда их можно посчитать и измерить реальными цифрами. Если в продажах участвует несколько сотрудников, система мотивации должна строиться на принципе справедливого распределения вознаграждения.

Основную прибыль приносят постоянные клиенты. «Привязать» их можно картами лояльности и бонусами. Эти инструменты предоставляют постепенные материальные выгоды, которыми можно воспользоваться в будущем. Бонусные программы хорошо стимулируют покупательскую активность. Накопление баллов превращается в некую игру и надолго привязывает клиентов к месту.

Для увеличения объемов реализации товаров и услуг пользуются перекрестными продажами (Cross sales). Они бывают внутренними — к основной процедуре клиенту предлагается дополнительная, а также внешними — когда для достижения общей цели объединяется несколько компаний.

Применительно к салонам красоты Cross sales может реализоваться через:

• Продажу домашнего ухода к основной услуге.
• Предложение масла, карандашей, набора кистей после процедуры «архитектура бровей».
• Педикюр в дополнение к маникюру.

Предложениями со скидкой люди пользуются чаще. Хороший эффект имеют всего пару слов, сказанных клиенту после модельной стрижки «Уход «Сила и рост» со скидкой будете делать?». Если измените фразу и вернетесь к стандартному набору слов «Вы знаете, в нашем салоне сейчас проходит акция…», то вряд ли ей кто-нибудь воспользуется. Результат кроется именно в простоте.

Любые ваши предложения должны быть к месту. К каждой процедуре нужно придумать свою дополнительную услугу — уход для рук к маникюру, массаж к обертыванию. Все манипуляции следует выполнять в одном кабинете, а клиент не должен ждать, пока освободится мастер.

Чтобы продавать более дорогой товар или услугу (стратегия Up sales), нужно повысить ее ценность. Например:

• Предложить маску для роста волос с выпрямляющим эффектом вместо обычной маски.
• Заменить классический маникюр спа-маникюром, чтобы клиент дополнительно получил комплексный уход за руками.
• Выполнить окрашивание более дорогой и безопасной краской.

Сначала предложите клиенту услугу-приманку по обычной цене

В момент процедуры мастер должен рассказать о преимуществах более дорогой услуги, чтобы переключить внимание с одной процедуры на другую

Выбирая стратегию повышения прибыли салона красоты, всегда ориентируйтесь на потребностях вашей целевой аудитории. Разработайте свой уникальный ассортиментный портфель. Предложите программу для возрастной кожи «Омоложение и упругость» вместо набора процедур, состоящего из пилинга, маски и массажа. Людям неинтересны сложные названия методик и оборудования. Им нужен эффект, который они получат от процедуры.

Расскажите всем о новой профессии, начните создавать портфолио с помощью подруг

Первый этап на пути становления мастером маникюра – рассказать людям о своей работе. Многие стесняются посвящать друзей в свои идеи, и это зря. Перед тем как выходить к большой аудитории, необходимо создать портфолио, по которому вас могут оценить как профессионала, пусть и начинающего. Предложение, не сопровождаемое примерами работ, не сможет заинтересовать потенциального клиента.

Портфолио можно укомплектовать за неделю с помощью подруг, мамы, сестры или знакомых с прежнего места работы.

Важный момент – ваше портфолио должно быть качественным. Выбирайте удавшиеся работы и те, которые были качественно сфотографированы.

Обустройте дома небольшое место, называемое «фото-фон». Для его создания приобретите, найдите в квартире одноцветную ткань или воспользуйтесь обычным белым ватманом

Пустое пространство в кадре можно заполнить декором, который не будет отвлекать внимание от рук клиента

Перед тем как начать продвижение, соберите около 10 отличающихся друг от друга работ. Так у потенциальных клиентов сформируется широкое понимание того, что вы можете предложить.

Каналы поиска

Определись с каналами, где ты будешь искать сотрудника.

• доски объявлений типа Авито;
• социальные сети;
• порталы поиска сотрудников, как, например, Head Hunter.

Дополнительно, подключи к интернет-методам и классические:

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

• уже работающие в салоне сотрудники. Возможно, у мастера красоты в кругу общения найдется человек той же профессии. Может, они 5 лет назад вместе проходили обучение или познакомились на курсах повышения квалификации;
• учебные центры. Учебные центры не всегда обучают новичков. Хорошие мастера постоянно совершенствуются и являются «вечными студентами» школ маникюра и педикюра.